Zebra Zebra 5 yr Z1C Select TC53XX Zebra 5Y OneCare Select with Comprehensive Coverage 1 licens(er) 5 år(e)

Zebra OneCare™-underhållsplaner

Zebra OneCare support och service sträcker sig utöver tillverkargaranti och täcker allt, inklusive normalt slitage och oavsiktlig skada.


Tekniken är komplex. Underhåll behöver inte vara det.

Du behöver dina apparater och program för att driva ditt företag. Om de faller ut fungerar inte heller dina arbetsflöden. Du har inte tid för oväntade överraskningar som stoppar din drift. De behöver en plan för att skydda sig mot avbrott och undvika irritation. Undvik komplikationer och osäkerhet med Zebra OneCare-underhållsplaner.


Tillförlitlig service och fortlöpande support direkt från källan

Olyckor inträffar framför allt i svåra affärsmiljöer. Låt inte din verksamhet stoppas. Lämna ett steg före det oväntade med felsökning och support av teamet som bäst känner till dina enheter och står 100 % bakom sin teknik. Maximera din täckning och få certifierade reparationer med auktoriserade delar och säkerhetsuppdateringar och firmware- och programvaruuppdateringar.


Problemfria reparationer och stöd på vägen

Du får alltid exakt den support du behöver. Använd självbetjäningsverktyg eller skicka förfrågningar snabbt och enkelt online. Vända dig till det digitala supportcommunityt från Zebra för vanliga frågor, eller ring oss för att tala med en representant. Lita Zebra på att professionellt skydda affärskritiska enheter. Vi hjälper dig så att du kan koncentrera dig på dina operativa resultat.


Bekymmersfria, flexibla planer för ditt företag

Välj en plan som motsvarar dina affärsmål och din budget. Zebra OneCare-planer är allt, bara inte enhetligt. De har omfattande stöd, från viktig täckning via ökad select-support till särskilda planer för riktat skydd. Välj din plan baserat på din enhetstyp eller portfölj, tidsplan, täckning och reparationstid. Med vår enkla abonnemangsmodell är allt av ett problem.


Upptäck service från Zebra OneCare

I stället för en enhetsplan sammanställer vi en plan som är anpassad till dina behov och er kommersiella brådska. Våra omfattande planer erbjuder mycket mer än bara garanti och reparation för säkerhetskopior. De omfattar flera års förbättringar för att skydda din teknik och din investering.


Zebra OneCare™ Select


Maximalt skydd

Med Zebra OneCare Select har du dygnet runt tillgång till support. Dra nytta av fördelarna med Essential-planen, Plus-telefonsupport med dygnet runt tillgängliga företrädare och enhetsuppsättningen nästa arbetsdag, komplett förinstallerat med dina inställningar, programvara, appar, operativsystem och Lifeguard-versioner.


Live-telefonsupport dygnet runt

Teknisk live-Agent-support dygnet runt på 17 olika språk per telefon, oberoende av var kunden befinner sig (engelsk Live-Agent-support utanför affärstiderna).


Ersättas med ”ny” den närmaste arbetsdagen

Ny ersättningsutrustning skall sändas nästa arbetsdag, skickas samma dag eller levereras nästa arbetsdag (om möjligt).


Standard-start-service

Standardmässig Apparatspionering gör att enheten är förinstallerad med program-, appar-, konfigurerings-, operativsystem- och Lifeguard-versionen av kunden.


VisibilityIQ OneCare (tillgänglig för mobila enheter Zebra-skanner

Molnbaserad instrumentpanel för visning av information om reparation och supportinformation, avtal, livscykelanalyser, Lifeguard Analytics, punktlig reparationsserense. reparationsnivåer och toppreparationsanläggningar.


OS och Lifeguard Android-säkerhetsuppdateringar

Skydda ditt företag och se till att dina enheter alltid har optimal prestanda och uppfyller kraven i dataskyddslagar.